Privacybeleid

DEZE WEBSITE weet dat u het belangrijk vindt hoe informatie over u wordt gebruikt en gedeeld, en we waarderen uw vertrouwen dat we dit zorgvuldig en verstandig zullen doen. Deze kennisgeving beschrijft ons privacybeleid. Door DEZE WEBSITE te bezoeken, accepteert u de praktijken beschreven in deze Privacyverklaring.

Welke persoonlijke informatie over klanten verzamelt DEZE WEBSITE?

De informatie die we verzamelen en leren van klanten helpt ons om uw DEZE WEBSITE-ervaring te personaliseren en voortdurend te verbeteren. Een van onze doelen bij het verzamelen van persoonlijke informatie van u is om u een efficiënte, zinvolle en op maat gemaakte ervaring te bieden. Dit zijn de algemene categorieën informatie die we verzamelen:

Informatie die u ons geeft: Wij ontvangen en bewaren informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. Voorbeelden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, informatie wanneer u zoekt, bladert, koopt, beoordelingen plaatst, deelneemt aan een prijsvraag of vragenlijst, of communiceert met de klantenservice. We gebruiken de informatie die u verstrekt voor doeleinden zoals het reageren op uw verzoeken, het verwerken van uw bestelling, het aanpassen van toekomstige winkelervaringen, het reageren op u of het sturen van marketing- en reclamecommunicatie. Als we een probleem tegenkomen bij het verwerken van uw bestelling, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen. Houd er rekening mee dat voordat u bepaalde delen van DEZE WEBSITE bezoekt of een bestelling voltooit, u een account bij ons moet aanmaken, waarmee u bepaalde persoonlijke informatie moet verstrekken.

Automatische informatie: we ontvangen en bewaren bepaalde soorten informatie automatisch wanneer u met ons communiceert. Zoals veel websites gebruiken we bijvoorbeeld "cookies" of andere unieke identificatoren en verkrijgen we bepaalde soorten informatie wanneer uw webbrowser DEZE WEBSITE opent of advertenties en andere inhoud die door of namens DEZE WEBSITE op andere websites wordt aangeboden. Andere voorbeelden zijn, maar zijn niet beperkt tot, logbestanden, het internetprotocoladres (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden en het type internetbrowser.

E-mailcommunicatie: Om ons te helpen e-mails nuttiger en interessanter te maken, ontvangen we vaak een bevestiging wanneer u e-mail van DEZE WEBSITE opent, als uw computer dergelijke mogelijkheden ondersteunt. Als u geen e-mail van ons wilt ontvangen (niet gerelateerd aan transacties en/of uw account), pas dan de instellingen van uw e-mailabonnement aan in uw DEZE WEBSITE-account of neem contact op met onze klantenservice.

Informatie uit andere bronnen: we kunnen informatie over u ontvangen uit andere bronnen en deze toevoegen aan onze accountinformatie. Voorbeelden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, bijgewerkte aflever- en adresgegevens van onze vervoerders en informatie van kredietbureaus, die we gebruiken om fraude te helpen voorkomen en opsporen.

Over cookies

Net als veel andere websites en applicaties kunnen we automatisch bepaalde informatie over onze gebruikers verzamelen. Dergelijke informatie kan, zonder beperking, het Internet Protocol ("IP")-adres (dat kan worden gebruikt om uw geografische locatie te bepalen) van uw computer/internetprovider, uw apparaat-ID, uw postcode, de datum en tijd waarop u de website, het internetadres van een verwijzende website, het besturingssysteem dat u gebruikt, de secties of pagina's die u bezoekt en de afbeeldingen en inhoud die u bekijkt. Enkele manieren waarop we dergelijke informatie kunnen verzamelen en gebruiken, worden hieronder verder beschreven.

Clickstream-gegevens. Terwijl u internet gebruikt, wordt er een spoor van elektronische informatie achtergelaten op elke website die u bezoekt. Deze informatie, ook wel 'clickstream-gegevens' genoemd, kan worden verzameld en opgeslagen door de server van een website. Clickstream-gegevens kunnen bijvoorbeeld vertellen welk type computer en browsersoftware u gebruikt en het adres van de website van waaruit u naar onze website bent gelinkt. We kunnen clickstream-gegevens verzamelen en gebruiken voor de doeleinden beschreven in dit privacybeleid en ook als een vorm van geaggregeerde informatie om anoniem te bepalen hoeveel tijd bezoekers op elke pagina van onze website doorbrengen, hoe bezoekers door de website navigeren en hoe we kunnen onze website af te stemmen op de behoeften van de bezoekers. Deze informatie wordt vaak gebruikt om onze website en onze dienstverlening te verbeteren.

We kunnen cookies gebruiken, een soort technologie die een kleine hoeveelheid informatie op de computer of ander apparaat van een gebruiker installeert wanneer deze een website bezoekt. Cookies stellen een website in staat om bijvoorbeeld toekomstige bezoeken met die computer of dat apparaat te herkennen. We kunnen andere soortgelijke technologieën gebruiken (inclusief maar niet beperkt tot trackingpixels, zoals hieronder beschreven, en andere identifiers) om informatie te verzamelen. We kunnen ook cookies en vergelijkbare technologieën op de website gebruiken om uw bezoek aan uw wensen aan te passen, om ons in staat te stellen onze service te verbeteren of voor andere doeleinden. Informatie die via cookies wordt verstrekt, wordt bijvoorbeeld gebruikt om u te herkennen als een eerdere gebruiker van de website, zodat u niet elke keer uw persoonlijke gegevens hoeft in te voeren en om gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. We kunnen dergelijke informatie ook gebruiken en delen om marketing te personaliseren (voor DEZE WEBSITE, zakenpartners en andere derde partijen), zoals verder beschreven in dit beleid, inclusief zoals beschreven in het gedeelte hieronder met betrekking tot op interesses gebaseerde advertenties. U kunt ervoor kiezen om cookies te weigeren door uw browservoorkeuren aan te passen, maar dit kan van invloed zijn op uw gebruik van de website en uw vermogen om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de website of om transacties uit te voeren via de website. Als u uw cookies verwijdert, van browser verandert of van apparaat verandert, is het mogelijk dat cookies die de website gebruikt (of een opt-out-cookie) niet meer werken. Cookies en vergelijkbare technologieën kunnen ook worden gebruikt door onze gelieerde ondernemingen, een tracking-utiliteitsbedrijf en andere partijen, bijvoorbeeld om het u gemakkelijker te maken om op onze website te navigeren en voor andere doeleinden, of om advertenties weer te geven. We hebben geen toegang tot of controle over deze cookies en technologieën en we kunnen niet zeggen of deze partijen zich aan dit privacybeleid zullen houden.

Bovendien kunnen we, rechtstreeks of via vertrouwde derde partijen, trackingpixels gebruiken. Trackingpixels zijn kleine, transparante grafische afbeeldingen met een unieke identificatiecode, vergelijkbaar met cookies, en worden gebruikt om analytische informatie te verstrekken over de gebruikerservaring en om aangepaste marketingactiviteiten voor gebruikers van de website te ondersteunen. In tegenstelling tot cookies, die op de harde schijf van de computer van een gebruiker worden opgeslagen, worden trackingpixels onzichtbaar op webpagina's ingebed. We kunnen trackingpixels gebruiken om ons te helpen de inhoud beter te beheren, bijvoorbeeld door de gebruikersinterface te verbeteren of onze marketingprogramma's of de marketing van onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners en andere derde partijen te verbeteren (inclusief voor op interesses gebaseerde advertenties zoals hieronder beschreven). We kunnen informatie gebruiken om geaggregeerde trackinginformatierapporten te maken met betrekking tot gebruikersdemografie, verkeerspatronen en aankopen. We kunnen ook trackinginformatie koppelen aan persoonlijke informatie.

Locatie informatie; Push-meldingen. We kunnen uw locatie, geo-IP en andere soortgelijke gegevens verzamelen. We gebruiken deze informatie om ons te helpen de efficiëntie en bruikbaarheid van de website te behouden en te verbeteren en voor andere doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid (zoals marketing). Daarnaast kunnen we ook locatiegegevens ontvangen van andere derde partijen.

Hoe delen we de ontvangen informatie?

Informatie over onze klanten is een belangrijk onderdeel van ons bedrijf en we houden ons niet bezig met het verkopen, verhuren of verhandelen ervan aan anderen. We delen klantinformatie alleen zoals beschreven in deze privacyverklaring en met entiteiten binnen de DEZE WEBSITE-bedrijvengroep.

Externe dienstverleners: we kunnen andere bedrijven en personen in dienst nemen om namens ons functies uit te voeren. Voorbeelden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het uitvoeren van bestellingen, het bezorgen van pakketten, het verzenden van post en e-mail, het verwijderen van repetitieve informatie uit klantenlijsten, het analyseren van gegevens, het verlenen van marketingondersteuning, het verstrekken van zoekresultaten en links (inclusief betaalde vermeldingen en links), het verwerken van krediet kaartbetalingen, het verlenen van klantenservice, het opslaan van gegevens en het weergeven van advertenties namens ons. Ze hebben toegang tot persoonlijke informatie die nodig is om hun functies uit te voeren, maar mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.

Promotieaanbiedingen: Soms sturen we in samenwerking met andere bedrijven aanbiedingen naar geselecteerde groepen klanten van DEZE WEBSITE. Wanneer we dit doen, geven we dat bedrijf geen toegang tot uw informatie. U hebt mogelijk de mogelijkheid om afzonderlijk informatie met die andere bedrijven te delen, en als u dat doet, valt die informatie onder het privacybeleid van dat bedrijf. U kunt de instellingen voor uw e-mailabonnement aanpassen in uw DEZE WEBSITE-account of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Bedrijfsoverdrachten: naarmate we ons bedrijf blijven ontwikkelen, kunnen we winkels, bedrijven of bedrijfseenheden verkopen of kopen. Bij dergelijke transacties is klantinformatie over het algemeen een van de overgedragen bedrijfsmiddelen, maar blijft onderworpen aan de beloften die zijn gedaan in een reeds bestaande privacyverklaring (tenzij de klant natuurlijk anders instemt). Ook in het onwaarschijnlijke geval dat DEZE WEBSITE, of vrijwel al zijn activa worden verworven, zal klantinformatie natuurlijk een van de overgedragen activa zijn.

Bescherming van DEZE WEBSITE en anderen: we geven account- en andere persoonlijke informatie vrij wanneer we van mening zijn dat vrijgave gepast is om te voldoen aan de wet; onze Gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; of de rechten, eigendommen of veiligheid van DEZE WEBSITE, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ter bescherming tegen fraude en ter vermindering van het kredietrisico. Uiteraard omvat dit echter niet het verkopen, verhuren, delen of anderszins bekendmaken van persoonlijk identificeerbare informatie van klanten voor commerciële doeleinden in strijd met de verplichtingen uiteengezet in deze Privacyverklaring.

Met uw toestemming: anders dan hierboven uiteengezet, kunnen we uw toestemming vragen om uw informatie met aanvullende derden te delen, en u krijgt de mogelijkheid om naar eigen goeddunken ervoor te kiezen uw informatie niet te delen.

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

Wanneer u gevoelige informatie invoert, zoals een creditcardnummer op onze bestelformulieren, gebruiken we redelijke veiligheidsmaatregelen om de vertrouwelijkheid van de persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt te beschermen, zowel tijdens verzending als nadat we deze hebben ontvangen.

Het is belangrijk dat u zich beschermt tegen ongeoorloofde toegang tot uw wachtwoord en uw computer. Zorg ervoor dat u zich afmeldt en uw browser sluit wanneer u klaar bent met het gebruik van een gedeelde computer. Gebruik alleen vertrouwde internetnetwerken, waaronder Wi-Fi, en deel uw inloggegevens niet met onbevoegden.

Websites van derden

Websites van derden: we kunnen links naar andere websites of internetbronnen bevatten. Wanneer u op een van die links klikt, maakt u contact met een andere website of internetbron. Wij hebben geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor, of controle over, die andere websites of bronnen of hun verzameling, gebruik en openbaarmaking van uw informatie. We raden u aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van elke dergelijke website te lezen.

Sociale media, widgets en open forums: op onze website kunt u mogelijk gebruikmaken van sociale mediadiensten, zoals Facebook, Twitter, Pinterest en Instagram ("sociale netwerken"), en widgets zoals de knop "Deel dit" of interactieve mini -programma's die op onze website draaien of die vanuit sociale netwerken naar onze website linken ("Sociale functies"). Deze sociale functies kunnen uw sociale netwerkaccounts en -informatie openen, verzamelen en integreren. Deze sociale functies kunnen bijvoorbeeld uw IP-adres verzamelen, identificeren welke pagina u op onze website bezoekt of een cookie plaatsen. Sociale functies kunnen ook worden gebruikt om u als websitegebruiker te registreren. Als u bijvoorbeeld momenteel niet bent geregistreerd als gebruiker van de website en bepaalde sociale functies gebruikt, wordt u gevraagd uw inloggegevens voor het sociale netwerk in te voeren en krijgt u vervolgens de optie om u te registreren en lid te worden van de website. Als u ervoor kiest om deze sociale functies te gebruiken, deelt u mogelijk bepaalde profielelementen van het sociale netwerk met ons, waaronder uw naam, verjaardag (maand/dag), opmerkingen, contacten, e-mailadres, foto's. Dit delen is onderworpen aan het eigen privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van elk sociaal netwerk. We hebben geen controle over die sociale netwerken of uw profielen op die diensten. Evenmin wijzigen we uw privacy-instellingen op die services of stellen we regels op over hoe uw persoonlijke informatie op die services zal worden gebruikt. Sociale functies worden gehost door een derde partij of rechtstreeks op onze website gehost. Uw interacties met hen worden beheerst door het privacybeleid van het bedrijf dat ze verstrekt. Raadpleeg de privacy-instellingen in uw sociale netwerkaccount om de gegevens te beheren die met ons worden gedeeld via uw account. Informatie die u online opneemt en verzendt in een openbaar toegankelijke blog, chatroom of sociaal netwerk, of die u deelt in een open forum zoals een persoonlijk panel of enquête, kan zonder enige beperking door anderen worden bekeken en gebruikt. Wij hebben geen controle over dergelijk gebruik van uw persoonlijke informatie, en door dergelijke diensten te gebruiken, aanvaardt u het risico en erkent u dat de door u verstrekte persoonlijke informatie door ons en/of derden kan worden bekeken en gebruikt voor een aantal doeleinden en dat het gebruik beperkingen uiteengezet in dit privacybeleid zijn niet van toepassing op dergelijke services.

Toegang krijgen tot uw persoonlijke informatie？

U kunt toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens door contact met ons op te nemen. Behoudens bepaalde door de wet voorgeschreven uitzonderingen, krijgt u redelijke toegang tot uw persoonlijke informatie, het recht om de juistheid en volledigheid van de informatie aan te vechten, en de mogelijkheid om deze waar nodig te laten wijzigen. U kunt op elk moment verzoeken dat wij uw account deactiveren door contact met ons op te nemen. U kunt ons helpen de juistheid van uw gegevens te behouden door ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in uw persoonlijke gegevens.

Jouw keuzes

DEZE WEBSITE geeft u toegang tot informatie over uw account en uw interacties met DEZE WEBSITE met als beperkt doel deze informatie te bekijken en, in bepaalde gevallen, bij te werken. Voorbeelden hiervan zijn account, bestelgeschiedenis, verzendadres(sen), favorieten, contactgegevens, enz. Deze informatie kan veranderen naarmate onze website zich ontwikkelt.

Mogen kinderen DEZE WEBSITE gebruiken?

DEZE WEBSITE verkoopt geen producten voor aankoop door kinderen. Wij verkopen kinderproducten voor aankoop door volwassenen. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u DEZE WEBSITE alleen gebruiken met de betrokkenheid en toestemming van een ouder of voogd. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar zonder de toestemming van de ouder of voogd van het kind.